AGB

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – ALKOGAMES (ONLINE-SHOP)

§1. Einleitende Bestimmungen

· Der Online‑Shop AlkoGames, erreichbar unter alkogames.de/at, wird von Maksymilian Polkowski betrieben, der eine gewerbliche Tätigkeit unter der Firma ECOMPORATE Maksymilian Polkowski ausübt, mit Sitz in Szlak 77/222, 31-153 Kraków, Polen, NIP: 6821812937, REGON: 543921159.

· Diese Geschäftsbedingungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und legen die Regeln für die Nutzung des Online‑Shops sowie die Grundsätze und das Verfahren für den Abschluss von Fernabsatz‑Kaufverträgen mit Kunden über den Shop fest.

§2. Begriffsbestimmungen

· Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag im Rahmen des Shops abschließt, dessen Gegenstand nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.

· Verkäufer – ECOMPORATE Maksymilian Polkowski mit Sitz in Szlak 77/222, 31-153 Kraków, Polen, eingetragen im Zentralregister und in der Information über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG), NIP 6821812937, REGON 543921159.

· Kunde – jede Person/Einheit, die über den Shop Einkäufe tätigt.

· Unternehmer – ein Kunde, der eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit ist, der ein gesondertes Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, der im eigenen Namen eine gewerbliche Tätigkeit ausübt und den Shop nutzt.

· Shop – der vom Verkäufer betriebene Online‑Shop unter alkogames.de/at.

· Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Fernabsatz‑Vertragssystems (im Rahmen des Shops) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien geschlossen wird, unter ausschließlicher Nutzung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum Abschluss des Vertrags.

· Geschäftsbedingungen – diese Geschäftsbedingungen des Shops.

· Bestellung – die Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt bzw. mehrere Produkte mit dem Verkäufer gerichtet ist.

· Konto – das Kundenkonto im Shop, in dem die vom Kunden angegebenen Daten sowie Informationen über die vom Kunden im Shop aufgegebenen Bestellungen gespeichert werden.

· Registrierungsformular – ein im Shop verfügbares Formular zur Erstellung eines Kontos.

· Bestellformular – ein interaktives Formular im Shop, das die Aufgabe einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb sowie die Festlegung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich Liefer- und Zahlungsart, auch ohne die Notwendigkeit, ein Konto anzulegen.

· Warenkorb – ein Bestandteil der Shop‑Software, in dem die vom Kunden ausgewählten Produkte sichtbar sind; er ermöglicht die Festlegung und Änderung der Bestelldaten, insbesondere der Produktmengen.

· Produkt – eine im Shop verfügbare bewegliche Sache/Dienstleistung/digitales Produkt, das Gegenstand des Kaufvertrags zwischen Kunde und Verkäufer ist.

· Kaufvertrag – der Vertrag über den Verkauf eines Produkts, der zwischen Kunde und Verkäufer über den Online‑Shop geschlossen wird. Je nach Eigenschaften des Produkts ist unter Kaufvertrag auch ein Dienstleistungsvertrag oder ein Werkvertrag zu verstehen.

§3. Kontakt mit dem Shop

· Adresse des Verkäufers: Szlak 77/222, 31-153 Kraków, Polen. E‑Mail: alkogames.contact@gmail.com. Bankverbindung des Verkäufers (PLN): PL88 1140 2004 0000 3302 8643 1096.

· Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die in diesem Paragraphen angegebenen Kontaktdaten kommunizieren.

· Der Kunde kann den Verkäufer per E‑Mail von 10:00 bis 15:00 Uhr kontaktieren.

§4. Technische Anforderungen

· Damit die Nutzung des Online‑Shops ohne Störungen und Unregelmäßigkeiten erfolgt, sollte das IT‑System des Kunden folgende Mindestanforderungen erfüllen:

· a) Internet Explorer Version 8 oder neuer mit aktivierter Unterstützung für JavaScript und Cookies

· b) Firefox Version 20 oder neuer mit aktivierter Unterstützung für JavaScript und Cookies

· c) Google Chrome Version 20 oder neuer mit aktivierter Unterstützung für JavaScript und Cookies

· d) Opera Version 12 oder neuer mit aktivierter Unterstützung für JavaScript und Cookies

· e) Safari Version 5 oder neuer mit aktivierter Unterstützung für JavaScript und Cookies

· Zur Nutzung des Online‑Shops sollte der Kunde selbstständig Zugang zu einem Computer/Endgerät mit Internetzugang besitzen und über ein funktionsfähiges E‑Mail‑Konto verfügen.

§5. Allgemeine Informationen

· Diese Geschäftsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Online‑Shops fest, der unter folgender Adresse verfügbar ist: https://alkogames.de/at

· Diese Geschäftsbedingungen regeln insbesondere die Grundsätze für den Abschluss von Kauf‑/Dienstleistungsverträgen unter Nutzung der im Rahmen des Online‑Shops bereitgestellten Leistungen.

· Der Verkäufer betreibt über den Online‑Shop eine Tätigkeit im Bereich des Verkaufs der in der Angebotsdarstellung beschriebenen Produkte. Der Verkäufer führt seine Tätigkeit auf dem Gebiet der Republik Polen aus.

· Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Verkäufer nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen im Betrieb des Shops, die durch höhere Gewalt, unzulässige Handlungen Dritter oder Inkompatibilität des Online‑Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.

· Der Zugriff auf den Inhalt des Sortiments erfordert keine vorherige Erstellung eines Kundenkontos. Die Aufgabe von Bestellungen ist möglich, nachdem der Kunde die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen persönlichen und Adressdaten angegeben hat; die Erstellung eines Kontos bleibt optional.

· Die im Online‑Shop verkauften Produkte werden für volljährige Personen empfohlen und sind verantwortungsbewusst zu verwenden. Der Verkäufer haftet nicht für Folgen einer unsachgemäßen Nutzung der gekauften Produkte.

· Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise und werden in polnischen Złoty (PLN) ausgewiesen.

· Der vom Kunden zu zahlende Endbetrag setzt sich aus dem Preis für das Produkt sowie den Lieferkosten (einschließlich Transport‑, Zustell‑ und Postdienstleistungen) zusammen, über die der Kunde im Verlauf der Bestellung informiert wird, auch im Moment der Abgabe der Erklärung zum Abschluss des Kaufvertrags. Bei digitalen Produkten erfolgt die Lieferung elektronisch (per E‑Mail), und dem Kunden entstehen keine zusätzlichen Lieferkosten (Transport/Zustellung/Post).

· Der Versand von Produkten erfolgt auf Kosten des Käufers, mit Ausnahme digitaler Produkte, die an die vom Besteller angegebene E‑Mail‑Adresse versandt werden.

· Der Kunde hat das Recht, sich vor Abgabe der Bestellung mit dem Inhalt dieser Geschäftsbedingungen vertraut zu machen. Die Nutzung des Shops bedeutet die Annahme der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.

§6. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:

· a) keine Inhalte bereitzustellen oder zu übermitteln, die durch gesetzliche Vorschriften verboten sind, z. B. Inhalte, die Gewalt propagieren, verleumderisch sind oder Persönlichkeitsrechte sowie andere Rechte Dritter verletzen;

· b) den Online‑Shop so zu nutzen, dass dessen Funktion nicht beeinträchtigt wird, insbesondere durch den Einsatz bestimmter Software oder Geräte;

· c) den Online‑Shop in Übereinstimmung mit den in der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften, den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen sowie den allgemeinen Grundsätzen der Internetnutzung zu verwenden;

· d) bei der Aufgabe einer Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige personenbezogene Daten anzugeben.

§7. Regeln für die Aufgabe von Bestellungen

Um eine Bestellung aufzugeben, hat der Kunde:

· das Produkt auszuwählen und auf „Jetzt kaufen“ (oder gleichwertig) zu klicken, wodurch das Produkt in den Warenkorb gelegt wird; anschließend bestätigt der Kunde seine Volljährigkeit und die Kenntnisnahme dieser Geschäftsbedingungen und beginnt den Zahlungsvorgang;

· das Bestellformular auszufüllen, indem er die Daten des Empfängers und die Lieferadresse angibt sowie die Versandart auswählt;

· auf „Zur Zahlung (Ich bestelle und bezahle)“ zu klicken;

· eine der verfügbaren Zahlungsarten auszuwählen und – je nach Zahlungsart – die Zahlung für die Bestellung vorzunehmen.

§8. Angebotene Liefer- und Zahlungsarten

· Der Verkäufer ist verpflichtet, die Sendung innerhalb von 7 Werktagen ab Bestellbestätigung zu versenden, behält sich jedoch das Recht vor, die Lieferfrist zu verlängern, wenn dies aus vom Verkäufer unabhängigen Gründen erforderlich ist. Bei digitalen Produkten erfolgt der Versand nach Gutschrift der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers, spätestens innerhalb von 24 Stunden ab Zahlung.

· Die Leistungen werden per E‑Mail erbracht. Zahlungsdienstleister: Shopify Payments / PayPal.

· Detaillierte Informationen zu Lieferarten und akzeptierten Zahlungsarten finden Sie auf den Seiten des Shops.

· Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung zu verweigern, wenn der Kunde falsche oder unvollständige Adressdaten angibt.

§9. Abschluss des Kaufvertrags

· Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular im Online‑Shop gemäß §7 aufgegeben hat.

· Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung wird dem Kunden per E‑Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse übermittelt und enthält mindestens die Erklärung des Verkäufers über den Erhalt und die Annahme der Bestellung sowie die Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags. Mit dem Eingang dieser E‑Mail beim Kunden gilt der Kaufvertrag als geschlossen.

· Wählt der Kunde die Zahlung per Banküberweisung oder elektronische Zahlung, ist er verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 60 Minuten ab Abschluss des Kaufvertrags zu leisten; andernfalls wird die Bestellung storniert. Der Beginn der Frist für die Bereitstellung des Produkts zur Abholung durch den Kunden wird wie folgt berechnet:

· a) bei Zahlung per Überweisung/elektronischer Zahlung – ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers;

· b) die Lieferung des Produkts ist weltweit verfügbar;

· c) die Lieferung an den Kunden ist kostenpflichtig, es sei denn, der Kaufvertrag bestimmt etwas anderes. Die Lieferkosten (einschließlich Transport, Lieferung und Postdienstleistungen) werden dem Kunden während der Bestellung angezeigt, einschließlich im Moment der Abgabe der Erklärung zum Abschluss des Kaufvertrags.

§10. Widerrufsrecht

· Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten, sofern das zurückgesandte Produkt sich in unversehrtem Zustand befindet; ausgenommen sind digitale Produkte gemäß §11 dieser Geschäftsbedingungen.

· Die Widerrufsfrist beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder an eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist. Bei einem Vertrag über mehrere Produkte, die getrennt/partienweise/in Teilen geliefert werden, beginnt die Frist mit der Lieferung der letzten Sache/Partie/des letzten Teils.

· Der Verbraucher kann durch Abgabe einer Widerrufserklärung gegenüber dem Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden.

· Die Erklärung kann per Post oder elektronisch (per E‑Mail) an die in §3 angegebenen Kontaktdaten gesendet oder über die Website des Verkäufers abgegeben werden. Es kann das Musterformular (Anlage Nr. 1) verwendet werden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

· Bei elektronischer Übermittlung der Erklärung sendet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung des Eingangs an die angegebene E‑Mail‑Adresse.

· Bei Rückerstattung per Überweisung und/oder Zahlungskarte werden die Mittel auf das mit der Zahlungsmethode verbundene Konto zurückerstattet.

Folgen des Widerrufs:

· a) Im Falle des Widerrufs gilt der Fernabsatzvertrag als nicht geschlossen.

· b) Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er über die Entscheidung informiert wurde, alle geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der günstigsten Standardlieferung ergeben.

· c) Der Verkäufer verwendet dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Lösung zu; dem Verbraucher entstehen keine Gebühren.

· d) Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung erbracht hat – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

· e) Der Verbraucher hat das Produkt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Widerruf informiert hat, an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse zurückzusenden; zur Fristwahrung reicht die Absendung vor Fristablauf.

· f) Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, einschließlich der Rücksendekosten, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden kann.

· g) Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

· h) Kann das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden, befindet sich die Information darüber sowie über die Rücksendekosten in der Produktbeschreibung im Shop.

· j) Rücksendeadresse – Polen, Proszowice 32-100, Woiwodschaft Kleinpolen. Królewska‑Straße 24/15.

§11. Einschränkungen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht steht dem Verbraucher u. a. nicht zu bei Verträgen:

· bei denen der Vertragsgegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wird oder eindeutig auf dessen personalisierte Bedürfnisse zugeschnitten ist;

· bei denen der Vertragsgegenstand eine in einer versiegelten Verpackung gelieferte Sache ist, die nach Öffnung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

· deren Gegenstand schnell verderbliche Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit sind;

· über Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat und der Verbraucher vor Beginn darüber informiert wurde, dass er nach vollständiger Leistungserbringung sein Widerrufsrecht verliert;

· bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können;

· bei denen der Vertragsgegenstand Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden;

· bei denen der Vertragsgegenstand Ton‑ oder Videoaufnahmen oder Computerprogramme in versiegelter Verpackung sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

· über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;

· über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und der Verbraucher über den Verlust des Widerrufsrechts informiert wurde.

§12. Reklamationen und Garantie

· Der Kaufvertrag betrifft den Verkauf neuer Produkte.

· Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden mangelfreie Ware zu liefern.

· Im Falle eines Mangels der beim Verkäufer erworbenen Ware hat der Kunde das Recht, eine Reklamation auf Grundlage der Gewährleistungsvorschriften des polnischen Zivilgesetzbuches einzureichen. Reklamationen sind schriftlich oder elektronisch an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Adressen einzureichen.

· Es wird empfohlen, dass die Reklamation u. a. eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich Datum) seines Auftretens, die Daten des reklamierenden Kunden sowie das Begehren des Kunden enthält.

· Der Verkäufer nimmt zum Reklamationsbegehren unverzüglich Stellung, spätestens innerhalb von 14 Tagen; wenn er dies nicht tut, gilt das Begehren des Kunden als anerkannt.

· Waren, die im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgesandt werden, sind an die in §3 angegebene Adresse zu senden.

· Wurde für ein Produkt eine Garantie gewährt, sind Informationen darüber sowie deren Inhalt in der Produktbeschreibung im Shop enthalten.

§13. Außergerichtliche Streitbeilegung und Durchsetzung von Ansprüchen

· Wenn das Reklamationsverfahren nicht das vom Verbraucher erwartete Ergebnis bringt, kann der Verbraucher außergerichtliche Methoden der Streitbeilegung nutzen.

· Detaillierte Informationen hierzu sind bei Verbraucher‑Ombudsstellen/Verbraucherschutzorganisationen sowie bei der polnischen Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde (UOKiK) verfügbar, u. a. unter: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php; http://www.uokik.gov.pl/wazne_adres

Der Verbraucher hat insbesondere folgende Möglichkeiten:

· a) Antrag an ein ständiges Verbraucher‑Schiedsgericht (gemäß dem Gesetz über die Handelsinspektion) zur Beilegung einer Streitigkeit aus dem Vertrag mit dem Verkäufer;

· b) Antrag an den Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion auf Einleitung eines Mediationsverfahrens zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen Verbraucher und Verkäufer;

· c) kostenlose Hilfe eines kommunalen/kreiskompetenten Verbraucherbeauftragten oder einer Verbraucherschutzorganisation (z. B. Föderation der Verbraucher, Verein der polnischen Verbraucher).

§14. Personenbezogene Daten im Online‑Shop

· Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Kunden, die über den Online‑Shop erhoben werden, ist der Verkäufer.

· Die personenbezogenen Daten der Kunden werden vom Verantwortlichen ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Kaufvertrags verarbeitet. Sofern der Kunde freiwillig und ausdrücklich zustimmt, können diese Daten auch zu Marketingzwecken durch den Verkäufer sowie durch mit ihm auf Grundlage gesonderter Verträge zusammenarbeitende Stellen verwendet werden.

Weitergabe personenbezogener Daten:

· a) Wählt der Kunde die Lieferung an eine Paketstation/Abholstelle oder per Kurier, stellt der Verantwortliche die erhobenen personenbezogenen Daten dem ausgewählten Beförderer oder Vermittler zur Verfügung, der die Sendungen im Namen des Verantwortlichen ausführt.

· b) Nutzt der Kunde elektronische Zahlungsarten, stellt der Verantwortliche die erhobenen personenbezogenen Daten dem ausgewählten Zahlungsdienstleister zur Verfügung.

· Der Kunde hat das Recht auf Zugang zu seinen Daten und deren Berichtigung.

· Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig; die Nichtangabe der für den Abschluss des Kaufvertrags erforderlichen Daten macht den Abschluss des Vertrags unmöglich.

§15. Urheberrechte und geistiges Eigentum

· Alle Inhalte, Dateien und sonstigen digitalen Materialien, die im Shop angeboten werden, sind durch Urheberrechte und andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Die Rechte an diesen Produkten liegen beim Verkäufer.

· Der Verkäufer eines digitalen Produkts räumt dem Kunden ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Verkäufers kein Recht ein, das digitale Produkt Dritten zugänglich zu machen, zu kopieren, zu verbreiten oder auf sonstige Weise bereitzustellen.

· Beschränkung der Weitergabe: Der Kunde stimmt zu, dass das erworbene digitale Produkt ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt ist. Ohne ausdrückliche Zustimmung des Verkäufers ist der Kunde nicht berechtigt, das digitale Produkt Dritten zugänglich zu machen.

· Schutz vor unbefugter Weitergabe: Der Verkäufer ergreift alle notwendigen Schritte zur Überwachung und Verhinderung einer unbefugten Weitergabe des digitalen Produkts. Wird eine unbefugte Weitergabe festgestellt oder werden (autorisierte) wiederholte Downloads aus voneinander weit entfernten Standorten festgestellt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Möglichkeit des Downloads ab dem 5. Download und darüber hinaus zu sperren. Der Verkäufer erlaubt Downloads aus unterschiedlichen Standorten bis zu maximal 4 Downloads. Im Falle eines unbefugten Downloads und der Verbreitung des digitalen Produkts behält sich der Verkäufer das Recht vor, Ansprüche auf dem Rechtsweg geltend zu machen.

§16. Schlussbestimmungen

· Verträge, die über den Online‑Shop geschlossen werden, werden in polnischer Sprache geschlossen.

· Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, wie z. B. Gesetzesänderungen oder Änderungen der Zahlungs‑ und Liefermethoden, soweit diese Änderungen die Ausführung der Bestimmungen beeinflussen. Der Verkäufer informiert den Kunden über Änderungen mindestens 7 Tage im Voraus.

· In Angelegenheiten, die in diesen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein verbindlichen Vorschriften des polnischen Rechts, insbesondere das Zivilgesetzbuch, das Gesetz über elektronische Dienstleistungen, das Gesetz über Verbraucherrechte sowie das Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.

· Der Kunde hat das Recht, außergerichtliche Methoden der Beschwerde‑ und Anspruchsdurchsetzung zu nutzen. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde über die EU‑ODR‑Plattform einreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

· Diese Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Vertrags zwischen Verkäufer und Kunde und gelten ab dem Zeitpunkt des Kaufs eines digitalen Produkts. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

· In Angelegenheiten, die in diesen Geschäftsbedingungen nicht erfasst sind, gelten die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches sowie die einschlägigen Bestimmungen anderer Gesetze, insbesondere des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte sowie des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (jeweils in der geltenden Fassung).

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